Tes projets sont inclus

dès maintenant

Désormais, tu ne créeras plus les calendriers de l'Avent, les cartes et les illustrations que dans le nouvel éditeur.

15 octobre

Calendriers muraux et de bureau, agendas familiaux

22 octobre

Cadeaux et décorations murales

29 octobre

Rétro

3 novembre

Albums photo. À partir de ce moment-là, il ne sera plus possible de créer de nouveaux projets dans l'ancien logiciel de téléchargement.

14 novembre

Dernier jour pour commander les projets commencés dans l'ancienne version du logiciel de téléchargement.

31 décembre

Dernier jour pour sauvegarder les projets sous forme de fichiers .prj.

Sa base technique n'est plus en mesure de suivre le rythme des systèmes d'exploitation actuels et des exigences de sécurité. C'est pourquoi nous migrons tous nos produits vers le nouvel éditeur. Nous savons à quel point l'ancien logiciel était apprécié, et tu pourras conserver tes projets.

Dans le nouvel éditeur de bureau sur ton ordinateur ou dans l'éditeur en ligne directement dans ton navigateur. C'est toi qui décides ce qui te convient le mieux. Les deux fonctionnent avec les mêmes projets, tu peux passer de l'un à l'autre à tout moment.

1. Tu peux créer de nouveaux projets dans le nouvel éditeur de bureau ou en ligne.
2. Tu peux soit terminer les projets commencés dans l'ancienne version du logiciel de téléchargement et les commander avant le 14 novembre, soit les transférer vers la nouvelle version.
3. Si des projets se trouvent encore dans le cloud de l'ancien logiciel, tu dois d'abord les télécharger sur ton ordinateur.
4. Tout ce que tu souhaites conserver, tu le sauvegardes sous forme de fichier .prj.
5. Tu peux laisser l'ancien logiciel de téléchargement installé jusqu'à ce que tout soit sauvegardé.

Tu peux encore y créer des projets jusqu'au 3 novembre ; selon le produit, cette date peut être antérieure (voir le calendrier). Tu peux y commander les projets en cours jusqu'au 14 novembre. Tu peux enregistrer tes projets au format .prj jusqu'au 31 décembre.

Non, laisse-le installé jusqu'à ce que tous tes projets soient sauvegardés au format .prj. Il ne sera plus possible de procéder à une nouvelle installation.

Le mieux est de commencer par créer un petit projet d'entraînement, sans rien commander, et de tout tester tranquillement. La plupart des éléments se trouvent à leur emplacement habituel, et les cadres les plus populaires sont également disponibles dans le nouvel éditeur.

Dis-nous ce qui te manque. Notre bibliothèque de designs s'enrichit jour après jour, et ce sont des retours comme le tien qui nous aident à déterminer les prochaines nouveautés.

Oui, tes projets sont pris en charge, en quatre étapes : sauvegarder, télécharger, vérifier, commander. Sur cette page, tu trouveras toutes les explications étape par étape.

Tout sauf les calendriers. Pour les calendriers, tu peux soit les finaliser dans l'ancien logiciel de téléchargement et les commander avant le 14 novembre, soit les recréer dans le nouvel éditeur.

Dans l'ancienne version du logiciel de téléchargement :

1. Clique sur ton projet.
2. Ensuite, sélectionne « Aide ».
3. Clique ensuite sur « Exporter ».

Tu trouveras une description détaillée de toutes les étapes, illustrations à l'appui, plus haut sur cette page.

Non. Lors d'un enregistrement local, le logiciel stocke le projet dans son propre répertoire ; tu ne le trouveras pas là. Ce n'est qu'après l'avoir exporté via « Aide » puis « Exporter » qu'un fichier .prj est créé, que tu peux enregistrer et transférer toi-même.

Commence par les télécharger sur ton ordinateur ; elles ne restent stockées dans le cloud que très peu de temps. Ensuite, exporte-les comme d'habitude au format .prj.

Le fichier .prj contient toutes les photos. Lors du transfert, celles-ci sont enregistrées dans MyPhotos et sont ensuite à ta disposition pour tout autre projet, sans qu'il soit nécessaire de les télécharger à nouveau.

Presque. Certaines polices de l'ancien logiciel sont remplacées, ce qui peut entraîner un léger décalage des textes et de la mise en page. C'est pourquoi tu dois jeter un coup d'œil à chaque page avant de passer commande et valider la vérification.

Essaie simplement à nouveau. Ton fichier .prj restera inchangé. Si cela ne fonctionne toujours pas, recrée le projet dans le nouvel éditeur ou contacte notre service client.

Exportez les projets de l'ancien ordinateur au format .prj, puis ouvrez-les dans le nouvel éditeur, qu'il s'agisse d'un éditeur de bureau ou en ligne. Vous n'avez pas besoin d'installer l'ancien logiciel sur le nouvel ordinateur.

Oui, à propos du projet. Enregistrez-le au format .prj, transférez-le dans le nouvel éditeur et recommencez la commande à partir de là.

Les calendriers ne peuvent pas être transférés. Finalise ton projet de calendrier dans l'ancien logiciel de téléchargement et passe ta commande avant le 14 novembre, ou recrée-le dans le nouvel éditeur. Tu trouveras tous les calendriers et agendas familiaux dans le nouvel éditeur de bureau tout au long de la saison.

À partir de novembre, toutes les offres, y compris celles de la Black Week, seront disponibles uniquement dans le nouvel éditeur pour ordinateur et en ligne.

Oui, tu peux utiliser tes bons d'achat dans le nouvel éditeur pour ordinateur et en ligne. À partir du 14 novembre, cela ne sera plus possible qu'à cet endroit.

Notre service client se fera un plaisir de t'aider : myphotobook.fr/contacts

L'ancien logiciel de téléchargement ne peut plus fonctionner en toute sécurité sur les systèmes d'exploitation actuels. Afin que ton travail ne soit pas perdu pour autant, nous avons mis au point un système de transfert vers le nouvel éditeur de bureau et l'éditeur en ligne. Il s'agit d'un service facultatif et gratuit proposé par myphotobook, en complément de ce qui avait été convenu lors de l'achat de tes produits.

Nous mettons tout en œuvre pour que tes projets soient transférés dans leur intégralité. Nous ne pouvons toutefois pas le garantir : les projets issus de versions très anciennes du logiciel ou les fichiers endommagés peuvent, dans certains cas, ne pas être transférés ou ne l'être que partiellement. De même, un projet transféré peut présenter des différences par rapport à l'original, notamment au niveau des polices, des effets ou des modèles qui n'existent plus dans le nouvel éditeur. Vérifie donc ton projet dans l'aperçu avant de passer commande.

Il n'existe aucun droit à la synchronisation ni à un résultat particulier. Veuillez conserver vous-même vos photos originales ainsi que votre fichier .prj exporté. Si la synchronisation ne fonctionne pas, notre service client se fera un plaisir de vous aider, dans la mesure où cela est techniquement possible.